Política de privacidade

Na WorldFoot, sua privacidade e segurança vêm em primeiro lugar.
Nos comprometemos a proteger seus dados pessoais e a utilizá-los de forma ética, transparente e conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais e não pessoais quando você:

  • Cria uma conta em nosso site;

  • Realiza uma compra ou cadastro de pagamento;

  • Se inscreve em promoções ou newsletter;

  • Entra em contato por e-mail, chat ou WhatsApp;

  • Interage com o site através de cookies e ferramentas de análise.

As informações coletadas podem incluir:

  • Nome completo, CPF, endereço, telefone e e-mail;

  • Dados de pagamento (armazenados de forma segura e criptografada por intermediários);

  • Informações de navegação (IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cliques).

Esses dados são utilizados exclusivamente para melhorar sua experiência de compra e garantir segurança nas transações.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Enviar atualizações de status e notificações sobre compras;

  • Melhorar a navegação e personalizar sua experiência no site;

  • Informar sobre promoções, lançamentos e campanhas (com seu consentimento);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

A WorldFoot não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas com:

  • Parceiros logísticos e transportadoras, para entrega dos produtos;

  • Instituições financeiras e processadores de pagamento, para autorizar transações;

  • Plataformas de hospedagem e análise, que ajudam a manter o site em pleno funcionamento;

  • Autoridades legais, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para entender melhor o comportamento do usuário, melhorar o desempenho do site e personalizar o conteúdo exibido.
Você pode ajustar as permissões de cookies no seu navegador a qualquer momento, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou destruição.
As transações realizadas no site são protegidas por SSL (Secure Socket Layer), que garante a criptografia das informações enviadas.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra algum incidente, notificaremos os usuários afetados conforme a legislação.

6. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política — como entrega de produtos, obrigações fiscais e atendimento ao cliente.
Após esse período, eles são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir sua manutenção.

O cliente pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento através do e-mail oficial da loja.

7. Direitos do Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais;

  • Solicitar cópia, atualização ou correção de informações;

  • Pedir anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados;

  • Retirar seu consentimento para uso de dados de marketing;

  • Reclamar sobre o uso indevido junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Links Externos e Terceiros

Nosso site pode conter links para outras páginas e plataformas.
A WorldFoot não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo de sites de terceiros.
Recomendamos que o cliente leia as políticas de cada site antes de fornecer qualquer dado pessoal.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos e adequações legais.
A data da última atualização estará sempre disponível no rodapé da página.
O uso contínuo do site após alterações significa que você concorda com os novos termos.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para:
📧 worldfootgv@gmail.com.br
📞 WhatsApp oficial da loja
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 17h.

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